لم تعد الموارد البشرية إدارة ملفات وإجازات. هذه الدورة تعيد تعريف الوظيفة بوصفها شريكاً في القرار، وتنقل قراراتها من الانطباع الشخصي إلى البيانات: لماذا يستقيل الناس فعلاً، وكم يكلّف ذلك، وأي تدخّل يستحق الاستثمار فيه.
المحاور الرئيسية
- التخطيط للقوى العاملة وربطه بخطة المؤسسة.
- الاستقطاب القائم على الجدارات وتصميم المقابلة المهيكلة.
- الحدّ من التحيّز في قرارات التوظيف والترقية.
- إدارة الأداء: من التقييم السنوي إلى المتابعة المستمرة.
- الأجور والمزايا وبناء هيكل رواتب عادل داخلياً وتنافسي خارجياً.
- مؤشرات الموارد البشرية: دوران العمالة، كلفة التوظيف، زمن الإشغال، الارتباط.
- تجربة الموظف من أول يوم إلى المقابلة الختامية.
ماذا ستكتسب
- لوحة مؤشرات للموارد البشرية تبنيها وتعرضها على الإدارة العليا.
- نموذج مقابلة مهيكلة مع معايير تقييم قابلة للقياس.
- قدرة على حساب الكلفة الحقيقية لاستقالة موظف.
- خطة تحسين لتجربة الموظف في جهتك.
لمن هذه الدورة
مديرو وأخصائيو الموارد البشرية، وشركاء الأعمال في الموارد البشرية، والمديرون التنفيذيون الذين يريدون قراءة أرقام رأس المال البشري بثقة.